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GESTÃO DE CONFLITOS - 27 e 29 de maio - 19h às 22h

Consultor: Marcel Neumann

Descrição

Preço promocional até o sétimo dia útil anterior a data do curso:
Investimento: R$ 137,00 – Sócios SEESP: R$ 108,00

Para inscrições após essa data:
Investimento: R$ 158,00 – Sócios SEESP: R$ 124,00


EMENTA

Proporcionar aos participantes, um melhor aprimoramento na questão gerencial de um ambiente agressivo, envolvendo conflitos interpessoais. Atualizar as competências na referência de uma postura próativa em relação à busca de um modelo sustentável, ético, e responsável, nos processos organizacionais públicos ou privados, será a pauta deste curso. O desenvolvimento da visão sistêmica, sobre o planejamento corporativo de um conjunto de ações integradas ao diagnóstico das fontes do conflito, complementará o aprendizado.

 

Objetivos

Capacitar o participante do curso, a obter um importante conhecimento relativo ao planejamento, organização e controle da problemática ambiental, envolvendo conflitos em negociações e estratégias empresariais. O bom relacionamento interpessoal, seja ele interno ou externo, será capaz de levar a companhia a patamares de melhores resultados em sua cadeia produtiva.

 

Métodos de ensino

- Aulas teóricas e expositivas;
- Discussões em grupo;
- Aulas de fundamentação prática;
- Recursos audiovisuais;
- Leitura de textos;
- Exercícios individuais;
- Exercícios em grupo;
- Pesquisas individuais; e
- Análise de textos.

 

Avaliação
Os alunos serão avaliados continuamente pela sua participação nas aulas e execução de tarefas em sala e extraclasse.

 

Conteúdo programático

• Importância do tema;
• O atual modelo organizacional;
• Tipos de conflitos, causas e consequências;
• As causas de um conflito;
• O perfil dos respondentes;
• Os impactos dos conflitos internos;
• Relacionando o papel do RH;
• A relação fornecedor x cliente;
• O gestor de conflitos no cenário organizacional;
• Como organizações lidam com os conflitos;
• Existe uma solução adequada?;
• Ferramentas de prevenção;
• O poder da comunicação;
• O melhor ambiente possível;
• Estudo de caso; e
• Conclusões.


Material didático

As apostilas e/ou demais mídias, quando necessárias, estarão à disposição no início do curso com os instrutores, que poderão cobrar dos alunos o custo de sua produção.

 

Inscrição

1ª Etapa - Pagamento:

1) À vista, via depósito em nome de Sindicato dos Engenheiros no Estado de São Paulo, CNPJ 62.637.137/0001-09, no Banco do Brasil, C/C 5073-3, Agência 2.809-6 (encaminhe a cópia do comprovante de depósito pelo e-mail sindical@seesp.org.br, aos cuidados de Amélia); ou

2) Via boleto bancário, cujo código de barras, sendo informado por e-mail, permitirá aos interessados o pagamento dos cursos através dos serviços de conta corrente online dos bancos (caixas eletrônicos e internet). Nessa alternativa, no que diz respeito aos valores promocionais, é necessário que a solicitação ocorra com pelo menos dois dias úteis de antecedência em relação aos prazos de vencimento divulgados (cópia do comprovante do pagamento também deverá ser encaminhada ao SEESP conforme divulgado acima).

 

2ª Etapa (concomitante à primeira) 

Ficha de Inscrição:

Preencha e encaminhe ao SEESP a ficha de inscrição abaixo

Obs.: a)A data limite para inscrição nos cursos é de até três dias úteis antes do seu início;
b) A data limite para a cancelamento da inscrição nos cursos é de até três dias úteis antes do seu início.

 

Confirmação da realização do curso

Ocorrerá através de e-mail até 2 dias úteis antes da realização da 1ª aula. O SEESP reserva-se ao direito de cancelar a realização dos cursos por falta de quórum. Nesta circunstância os valores pagos serão devolvidos.

 

Em caso de dúvida, favor nos contatar através do e-mail sindical@seesp.org.br ou através do telefone (11)3113-2641 com a Sra. Amélia. 


Inscreva-se: GESTÃO DE CONFLITOS - 27 e 29 de maio - 19h às 22h

Formulário de inscrição

* campo de preenchimento obrigatório

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